Posts Tagged ‘бесконвертные сообщения’

Сегодня коллеги подкинули такую вот информацию :

С этого года в Кургане жилищные квитанции будут выпускать по новым технологиям. Власти города рассчитывают с помощью чудо-техники бороться с недобросовестными управляющими компаниями.

Власти решили навести в этой сфере порядок, и в прошлом году МУП «Жилищная политика» объявило конкурс на поставку программно-аппаратного комплекса печати переменных данных, а теперь выбрало победителя – компанию XEROX.
Как рассказал директор МУП Евгений Кучин, ожидаемый комплекс – это оборудование промышленного уровня, и для большей эффективности решено приобрести сразу два комплекта. «Во-первых, это позволит в кратчайшие сроки – за 1–2 дня – изготовить необходимое количество квитанций на оплату услуг ЖКХ, а, во-вторых, в случае выхода из строя одного аппарата весь объём работ будет переведён на второй», – отметил он.
Кроме того, новая техника обеспечит защиту персональных данных собственников жилья – после того как единые квитанции на оплату услуг ЖКХ будут напечатаны, специальная машина упакует их в конверты. 
… Правда, для этого нужны значительные средства. Новое оборудование обошлось городу в 18 млн руб.

Нихрена себе, думаю, сумма… и полез ковыряться в поисковые системы за доп.информацией по этим делам.

Одна из найденных страничек показала мне фотографию машины монохромной печати, в которой узнавалась Xerox WorkCentre 4112, с некоторым количеством дополнительных лотков.

Цена устройства, максимум 3 000 000 (три миллиона) рублей. Вот тут мне стало еще интереснее. Из 18 миллионов вычитаем 6, получаем 12. Нифига себе конвертовкладочные машинки, подумал я и стал искать дальше…

Дальнейший поиск привел меня на вот эту страницу размещения информации о проводимых аукционах в г. Курган, на которой обнаружился файлик под названием “Аукционная документация”, в котором были описаны предъявляемые к конвертовалке требования.

Судя по требованиям к производительности, а также фигурирование XEROX’a в этом деле, вероятная модель конвертовкладочной машинки — PB Dl900. Учитывая, что машинка достаточно уникальная, информации по ней мало. Поэтому буду оперировать данными по PB Dl600, увеличив их немного. Производительность Dl600 составляет 4000 отправлений в час, и стоит оборудование порядка 1,75 млн рублей. Пропорционально-теоретически увеличив производительность и стоимость до заданных в ТЗ, получим 2 300 000.

Теперь считаем: 3+3+2,3+2,3 =  10,6 = 10 600 000 рублей. Округляем в большую сторону, списав на неточность информации, получаем 11 миллионов

Теперь внимание вопрос? Если на муниципальном уровне попилили (18-11=7) СЕМЬ МИЛЛИОНОВ рублей, то кто из Курганских чиновников бронирует себе место на ковчеге 2012?


PS: Спасибо друзьям, помогавшим в поиске информации.

На протяжении последних пары лет, мы с коллегами спорим о необходимости осуществлять конвертование квитанций за оказанные жилищно-коммунальные услуги. Основным камнем преткновения является естественно стоимость оборудования, которая, мягко говоря, ввергает в транс. Кроме того, почему-то считается, что никаких особо тайных сведений то в квитанции и нет.

Итак, давайте разложим квитанцию по полочкам:

  1. ФИО ответственного квартиросъемщика;
  2. Адрес
  3. Количество проживающих
  4. Размер жилого помещения
  5. Начисленные суммы (в т.ч. задолженности за предыдущие периоды)
  6. Сведения о льготах (не везде, но встречаются)

Большая часть противников конвертования, свежеиспеченных специалистов по защите персональных данных от ИТ, утверждает, есть простой путь: Убираем из квитанции ФИО, и все сведения там становятся обезличенными, а значит можно доставлять как угодно, хоть разбрасывать по городу… Однако, почему то все забывают, что обязанность оператора, не выполнить требования закона, а непосредственно защита конфиденциальности. Неужели сопоставить адрес с ФИО из другой базы (чужой) так сложно? Ценность ведь именно в том, сколько проживает человек, какие начисляются суммы, наличие/отсутствие задолженности. Спросите, что же здесь ценного? Отвечаю – используя эти сведения можно построить вполне несложную мошенническую схему.

  • Находятся люди, имеющие проблемы с передвижением (инвалиды, одинокие старики)
  • Собираются квитанции за услуги ЖКУ из их (зачастую сломанных) почтовых ящиков
  • В один прекрасный день к этим людям приходит милая барышня (суровый мужчина), который показывает удостоверение с логотипом компании ЖКУ (делается за 5 минут), и говорит примерно следующее “Здравствуйте, наша компания, в рамках закона об инвалидах (повышения лояльности плательщиков, помощи одиноким старикам и т.п.) решила внедрить следующую бесплатную услугу. Мы приходим к вам на дом и вы оплачиваете квитанцию не выходя из дома”. Если в квитанции есть долги, а у такого контингента они зачастую есть, можно еще добавить акцию “Оплати 50% и погаси весь долг”.
  • Радостные люди оплачивают квитанцию. Она ведь настоящая + удостоверение + добрые глаза.

Что нам дает конвертование? Естественно защиту собственной компании от обвинений в нарушения конфиденциальности при доставке квитанций и как следствие проверок, дополнительных судебных разбирательств, имиджевых рисков. Кто-то скажет, что можно же вскрыть конверт, и все будет точно по той же схеме. Но  стоит понимать, что в схему добавится еще один пункт ВСКРЫТИЕ КОНВЕРТОВ, называющийся на юридическом языке, нарушением тайны переписки, т.о. вся вина за доступ к сведениям ляжет на вскрывшего.

UPD 20.11.2010: Кстати для сторонников обезличивания квитанции, путём убирания ФИО, хочу напомнить ст. 38 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 "О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ"

37. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

38. В платежном документе указываются:
а) почтовый адрес помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилий, имен и отчеств граждан), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов — сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);


PS:  Описание выбора оборудование формирования бесконверных почтовых отправлений читайте здесь. В обозримом будущем планирую сделать небольшой обзор по существующему оборудованию, и критерию выбора в зависимости от сроков тиража, количества квитанций и т.п.

Итак, после годовых увещеваний руководства, о необходимости изменить порядок доставки квитанций, за оказанные услуги, и уйти от нарушения конфиденциальности имеющихся в квитанция персональных данных, СВЕРШИЛОСЬ! Была дана команда сверху выбрать аппаратуру для формирования бесконвертных почтовых отправлений, для доставки квитанций в соответствии с требования законодательства.
Поисковые системы были озадачены по самые помидоры. Результатом их труда стали три имени:
  1. GUK Mailnig System ML-36 v 1.2
  2. FoldMaster 200 STM с клеевым модулем Robotech
  3. Kern PageMailer
Методом первичного анализа цен, Kern PageMailer был вычеркнут из списка рассматриваемых, по причине “СУКА ДОРОГОООО”, даже на фоне того, что это оборудование само по себе не дешевое.
Дальше пошел анализ оставшихся железок, запрос цен, подробных ТТХ и т.п.
Требования к оборудованию:
  1. Формирование 600 000 готовых отправлений в течении 4-6 рабочих дней.
  2. Высокая надёжность
image
Промышленная конвертовальная система для создания бесконвертных отправлений и сокрытия персональных данных от автоматической обработки. Предназначена для конвертования счетов, выписок, информационных и рекламных писем. . Конструкция машины рассчитана на высокие нагрузки и обеспечивает стабильную и бесперебойную работу оборудования в процессе длительного срока эксплуатации. Данная конфигурация оборудования эффективна для упаковки документов, отпечатанных с одной стороны, где адресный блок располагается в верхней либо боковой части листа (в зависимости от формата готового отравления).
Функциональные возможности:
Автоматическая подача документов вакуумным самонакладом
Контроль подачи двойного листа
Автоматическая настройка на длину листа
Настройка длины фальца с микрометрической точностью
Фальцовка, нанесение клея и перфорация по краям документа
Счетчик готовых отправлений
Технические характеристики
Максимальная производительность:
— без использования клеевых головок — 30 000 отправлений в час
— с использованием клеевых головок — 20 000 отправлений в час
Плотность бумаги, г/м. кв.: 26-280
Макс. формат бумаги, мм: 360х650, (360х850 опционально)
Мин. формат бумаги, мм: 85х100, (60х100 опционально)
Габариты (ДхШхВ), мм: 2450х970х1500
Вес, кг: 570
Электроподключение: 380 В, 2.5 кВт, 16А, 50Гц

Машина в ПРОМЫШЛЕННОМ исполнении. Стоимость железки с учетом доставки в Омск, проведения пусконаладочных работ, обучения операторов и обслуживающего персонала выйдет ощутимо дороже следующего кандидата. Стоимость ЗИП-комплекта, который рассчитан на 10-15 млн отправлений – 1/20 стоимости оборудования. Кроме того, есть предложение на реакции на инцидент: в течении 4 часов – телефонный режим, в течении 72 часов – вылет на место.

FoldMaster 200STM с клеевым модулем Robotech:
image
Фальцевальная машина формата  с двумя фальцевальными кассетами и вакуумной подачей листа. Комплектуется высокостапельным самонакладом.
Технические характеристики

Модель
FoldMaster 200 SM
Ширина кассеты, мм
450
Max формат листа, мм
350х500
Min формат листа, мм
90х150
Плотность бумаги, г/м2
40-240
Скорость работы, листов/час (фальцовка без нанесения клея)
30 000
Скорость работы, листов/час (фальцовка со склейкой)
до 20 000
Масса, кг
85
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ машина. Стоимость железки с учетом доставки, проведения пусконаладочных работ, обучения операторов и обслуживающего персонала выйдет дешевле чем GUK. Стоимость ЗИП-комплекта плавающая, по сравнению с GUK, гораздо ниже, но ресурс запчастей составляет 300000 отправлений. Предложений по реакции на инцидент не поступало.

Возможно кто-то имеет практику использования подобных устройств, или что-то слышал, видел, читал… Хотелось бы услышать ваше мнение…

Дополнительные условия анализа: “Если она сломается, сядете и буду заклеивать вручную” – цитата руководства.